康澤藥業:電商助力升級跨越

· 康澤藥業(831397)·

來源:康澤大藥房 2015-08-10
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康澤藥業2003年成立,隨著2014年登陸新三板并于2015年做市交易,憑借在市場調撥、臨床配送、零售連鎖及醫藥電商領域積累的經驗,建立批零一體、線上線下一體的綜合電商平臺。公司如何實現從傳統醫藥流通業務轉型?如何以電商業務盈利?直播新三板記者專訪了康澤藥業董事、總經理徐澤燕。

線上線下兩條腿走路

“公司的業務模式比較獨特,基于傳統批零一體業務、結合線上線下一體,我們建立了自己的綜合電商平臺。同時擁有電商A證和C證的企業很少,目前為止只有兩家,一家是九州通,一家就是康澤。”徐澤燕告訴直播新三板記者,康澤于2012年底成立電子商務部,開辟電子商務平臺,取得了粵東首份B2C資格證書,推出了康澤網上醫藥商城,實現了傳統零售業務向電子商務領域延伸;2013 年,康澤又取得了批發業務的網上交易服務資格證,成為廣東唯一一家持有B2C、B2B 雙證的醫藥流通企業,2014年公司電商業務開始布局。

徐澤燕認為,傳統批發行業要開發一個區域性市場,需要比較多的人力和物力,但現在的電商是全國覆蓋的,拓展業務和推廣更高效。它的風險是,為了流量和更多客戶的關注,就會有價格戰,所以利用電商去快速盈利很難,需要積淀。

徐澤燕稱,公司電商業務有較為成熟的客服團隊,建立了自己的客戶關系管理系統,有線下十幾年的業務和資源的積累,這也是支撐我們電商發展的基礎也是支持電商盈利的關鍵。并且已經有較為豐富的電商運營經驗,粵東地區已是京東電商的獨家合作商,在天貓上的運營成績也相當不錯,去年8月份我們的藥品類銷售已經達到第四,綜合排名第八。

不過,徐澤燕表示,第三方電商平臺銷售份額通常也只占總電商銷售份額的約10%,更多的銷售貢獻來自我們自己的電商“康澤大藥房”,其銷售額已經達到總體電商銷售額的90%。2014年到2015年,業績增長點也來自電商,自有電商“康澤大藥房”的利潤占總體利潤的約40%,而我們2015年上半年營業額為3.83億元,同比增長166.11%,電商業務占比約30%,公司總體盈利1839萬元。線下業務方面,我們采用批零一體業務模式,這樣可以很好地獲得廠家的產品代理和采購的話語權,提高公司整體的毛利率。同時公司有十幾年的線下渠道資源的積累,可以獲得更優先、優質的產品資源。康澤線上線下一體化的業務模式突破了傳統醫藥流通行業的限制。

延伸打造自有品牌“良濟堂”

每個公司在業務需要拓展的時候,收購其他公司是必不可少的手段,我們2015年上半年收購的四家公司也是有不同的戰略目的,其中收購的“良濟堂制藥”,滿足了我們產品自有生產的目的,我們現在B2C電商所經營的產品都基于別的廠家產品生產,如果我們幫他們的產品賣好了,其實只是打響了別人的牌子。收購“良濟堂制藥”一是為了增加銷售產品品類和毛利,二是培養自有品牌。

徐澤燕表示,“良濟堂”是以中藥飲片的生產為主,公司始終堅持從藥材原產地收藥,非原產地和原產地的藥效是不一樣的。行業稱之為“道地藥材”,道地藥材的藥效是非道地的藥材所不能比的。此外以后自有品牌也會與電商業務相結合從而擴大自有品牌的影響力。

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